Informativa Privacy

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Base Giuridica del Trattamento.

Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.

Dati Raccolti

Il nostro sito raccoglie alcuni dati in modo automatico ed alcuni sono conferiti volontariamente.

Quelli conferiti in modo automatico sono dati di statistica (google analytics) e quelli conferiti volontariamente sono ad esempio i dati che l’utente inserisce durante l’acquisto di un prodotto, quindi dati personali come nome e indirizzo di spedizione oppure tramite il completamento di un modulo.

Dati raccolti in maniera automatizzata

Durante la navigazione degli utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del sito: Indirizzo internet protocol (IP); Tipo di browser; Parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; Nome dell’internet service provider (ISP); Data e orario di visita; Pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze degli utenti e raccogliere dati in forma aggregata, amministrare e garantire la sicurezza del sito, e non sono in alcun modo riconducibili all’identità dell’Utente e sono quindi sempre anonimi.

Dati raccolti volontariamente

Questi dati verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e trattati per il solo tempo necessario alla fornitura del servizio. L’indirizzo email è utilizzato anche al fine di inviare materiale promozionale a utenti che possono essere già clienti, quindi nel contesto di un rapporto commerciale già esistente.

Il cliente può sempre opporsi all’invio di tali comunicazioni comunicandocelo o rimuovendo la propria iscrizione da qualsiasi lista o newsletter tramite l’apposito link presente in ogni email che inviamo.. I dati rilevati dal sito non vengono forniti a terzi, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge. I dati però potranno essere forniti a terzi qualora ciò sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’Utente, come ad esempio un acquisto o una spedizione.

Se ci contatti tramite telefonata o su whatsapp, il tuo numero di telefono sarà trattato sempre in accordo con queste condizioni di privacy.

Finalità del Trattamento

Sul nostro sito, durante la navigazione, possono essere raccolti alcuni tipi di dati. Ad esempio, dati anonimi per monitorare il numero di visite al sito. Nessuno di questi dati è tuttavia correlato alla persona fisica e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. Le finalità di questi dati sono le seguenti:

Statistica: Servono a capire quanti visitatori arrivano sul sito e da dove provengono. Ci forniscono inoltre alcune informazioni sul tipo di device utilizzato e sul tempo di permanenza sul sito.
Sicurezza: gli ip che accedono al sito vengono registrati in forma anonima per tutelare la sicurezza del sito stesso e bloccarli nel caso siano causa di abusi al danno del sito. Sono sempre e comunque dati anonimi.
Richiesta prodotti: Raccolta di dati per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con gli utenti in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i registri e, in genere, gestire l’account degli utenti
Marketing/Advertising: i clienti che hanno fornito la propria email vengo iscritti automaticamente alla nostra mailing list, che richiede sempre una conferma DOUBLE OPT-IN da parte dell’utente che accetta quindi sempre il nostro trattamento dei dati. Mandiamo quindi tramite email materiale informativo, promozioni o notizie su di noi e sui nostri prodotti.

Periodo di conservazione dei Dati.

Conserviamo i dati solo per i tempi necessari allo svolgimento del servizio e poi li archiviamo rendendoli anonimi o li cancelliamo. Le mail iscritte alla newsletter rimangono attive fino ad un’eventuale cancellazione da parte dell’utente.

Trasferimento dei dati raccolti a terze parti e a paesi extra UE

Non cediamo nessun tipo di dato personale degli utenti a terzi. Per eseguire un ordine l’utente deve tuttavia fornire i suoi dati a Paypal per completare il pagamento. Questi dati non sono forniti da noi ma dall’utente stesso che deve verificare la privacy di paypal. Stessa cosa per il servizio Stripe.

Alcuni dati anonimi sono tracciati da servizi che hanno sedi all’estero (google e facebook) e trasferiti in conformità alle normative vigenti in materia e in particolare alle norme previste dal Regolamento Generale per la protezione dei dati personali. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali. L’utente che completa un acquisto acconsente espressamente al trasferimento dei dati nelle ipotesi sopra indicate.

Diritti dell’Utente

Ai sensi del Regolamento Generale per la protezione dati personali, l’interessato ha i seguenti diritti:

Di chiedere l’accesso ai propri dati personali
Di Ottenere retifica e cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento.
Di opporsi al trattamento
Alla portabilità dei dati
Di revocare il consenso

Sicurezza dei Dati

I dati personali degli utenti che hanno acquistato, i quali ci sono stati forniti da paypal, sono conservati su caselle di posta protette da password sicure, oltre che in forma cartacea presso la nostra sede. Nessuno tranne il titolare può accedere a tali dati e i suoi incaricati.

Titolare del Trattamento

Il titolare e responsabile del trattamento dei dati è Francesco Baldi, residente a Forte dei Marmi (LU), P.iva 02418230468, e può essere contattato inviando una mail a francesco AT forestelli.it

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La presente privacy policy è aggiornata alla data del 26 agosto 2022