GARANZIA PRODOTTI

Tutti gli articoli venduti, salvo diversamente descritto, sono nuovi e coperti dalla nostra garanzia di produttori. Nel caso in cui la merce che avete acquistato presenti dei difetti per i quali ne rendono impossibile l’utilizzo (purché gli stessi siano stati usati correttamente e nel rispetto della loro destinazione d’uso e delle precauzioni d'uso) vi preghiamo di comunicarcelo, anche attraverso una semplice e-mail, entro un termine massimo di 14 giorni dalla consegna. Vi verranno indicate le modalità di restituzione e provvederemo naturalmente a sostituirvi il prodotto non conforme.

Durata della garanzia

Le nostre stampe su tela hanno una garanzia standard della durata di 2 anni dalla data di acquisto. Per far valere la garanzia è indispensabile il certificato di autenticità posto dietro alla tela e il rispetto delle seguenti precauzioni d'uso.

Precauzioni d'uso delle stampe su tela dei Forestelli

Le stampe su tela dei Forestelli sono stampe su tela Canvas ad alta qualità, a base di acqua. Tali prodotti non dovrebbero essere maneggiati con mani sporche e/o unte, in modo da evitare di sporcare anche la tela e i colori.  Le tele vanno esposte solamente in ambienti interni (camere, camerette) e va evitata la luce diretta del sole per mantenere il prodotto ad un alta qualità ed evitare ingiallimenti dovuti alla luce del sole. La tela non va bagnata o graffiata e non vanno usati prodotti di nessun tipo su di essa.

Eccezioni

La garanzia non si applica a prodotti che sono stati usati incorrettamente, alterati, danneggiati con impatti o graffi o danni esterni derivanti dal non adempimento delle precauzioni d'uso.